Jūs tikko esat pabeidzis garu darba dienu un ļoti vēlaties doties mājās, lai atpūstos. Jūs izkāpjat no biroja uz noslogotu pilsētas ielu un atviegloti uzelpojat, ka jums pašiem nav nepieciešams sēsties pie stūres pilsētas satiksmē. Tā vietā jūs izmantojat viedtālruni, lai izsauktu brauciena koplietošanas transportlīdzekli, lai jūs uzņemtu.
Tāpat kā brīdinājums par vadītāja ierašanos, jūs saņemat arī aktuālāku trauksmi par to, ka cukura līmenis asinīs ir zems un ātri pazeminās. Uzkāpjot automašīnā, jūs pamanāt uz muguras atzveltnes priekšā zīmi: “Lūdzu, neēdiet un nedzeriet manā automašīnā!“
Ar ko tu nodarbojies?
Vai arī izmēģiniet šo piemēru: Jums iepriekš ir bijis bīstami zems cukura līmenis asinīs, un tāpēc jums ir līdzi mīlēts diabēta trauksmes suns, lai jūs pasargātu. Bet ikreiz, kad jūs piezvanāt Uber vai Lyft un braucējs ierodas, viņi pēkšņi atceļ braucienu, tiklīdz viņi ieskatās, kā jūsu suns gaida kopā ar jums.
Abi šie scenāriji nesen notika ar mūsu Diabēta kopienas locekļiem. Tā kā arvien vairāk cilvēku vēršas pie koplietošanas pakalpojumiem, pārvietošanās šāda veida ar veselību saistītos jautājumos kļūst arvien biežāk sastopama problēma.
Uber, Lyft un Amerikas likums par invaliditāti
Faktiski gan Uber, gan Lyft cīnās ar tiesas cīņām, kas skar jautājumu par to, vai uz uzņēmumiem un autovadītājiem attiecas Amerikas likums par invaliditāti, pieprasot viņiem pielāgoties jātnieku īpašajām veselības vajadzībām. Viens federālais tiesnesis ir nolēmis, ka Uber ir jāatbilst ADA prasībām, neskatoties uz brauciena dalīšanas uzņēmuma apgalvojumu, ka tas nav atbildīgs par invalīdiem pieejamu pārvadājumu nodrošināšanu, jo tas ir programmatūras izstrādātājs, kurš ir atbildīgs tikai par savas viedtālruņa lietotnes dizainu un tāpēc, ka tam nepieder neviens transportlīdzeklis, ko izmanto pasažieru pārvadāšanai.
Tas cilvēkiem, kas cieš no diabēta - un visdažādākajiem traucējumiem, atstāj jautājumu par to, kur vērsties, ja mums ir vajadzīgas naktsmītnes no koplietošanas uzņēmuma.
Kad to jautāja novembra sākumā, Amerikas Diabēta asociācija mums teica, ka viņi vēl nav izskatījuši nevienu juridisku lietu vai kopienas jautājumus par šo tēmu, taču kopš tā laika mēs esam uzzinājuši par vienu gadījumu Čikāgā, kurā ADA ir aicināti palīdzēt šķiet, ka tas ir pirmais oficiālais šāda veida diabēta braucienu koplietošanas gadījums.
Zems cukura līmenis asinīs Uber brauciena laikā
Šo Čikāgas gadījumu aprakstīja D advokāte Brianna Volina, kurai pirms divām desmitgadēm tika diagnosticēts 4 gadus vecs bērns, un, iespējams, tā ir arī T1D sieviešu meita un mazmeita.
31. oktobrī viņa sociālajā tīklā Twitter pastāstīja: “Tikko mani iesauca, ārstējot zemu cukura līmeni asinīs Uber automašīnā - lika man izkāpt.Nepieņemami. ” Viņas turpmākajos tvītos atzīmēja, ka autovadītājs uzstāja, ka braucējiem nav atļauts neko ēst vai dzert automašīnā, un, kad viņa informēja viņu par diabētu, viņš vienkārši teica: "Kāpēc tad jūs gaidījāt, kamēr atradāties manā automašīnā?" Viņš apstādināja automašīnu un piespieda viņu izkāpt - dīvainā vietā, skarbā sniegotā Čikāgas laika apstākļos, kamēr viņai bija zems cukura līmenis asinīs.
"Labi, ka tobrīd biju 70. gados (cukura līmenis asinīs), nevis 50 gadus vecs vai jaunāks," Volins dalījās.
Vēlāk viņa izsauca palīdzību no sava endokrinologa, kurš sazinājās ar Amerikas Diabēta asociāciju, lai virzītos uz priekšu saistībā ar šo sūdzību pret Uber. Viņa ir sarūgtināta par to, ka vēl neredzēja atbilstošu atbildi no braucienu koplietošanas uzņēmuma, taču viņai ir piesardzīgi padomi tiem, kas dzīvo D kopienā.
"Es teiktu, ka nav vērts cīnīties ar vadītāju, jo jūs nevēlaties, lai autovadītājs nonāk dusmīgā stāvoklī pie stūres," viņa saka.
Diabēta trauksmes suns izraisa brauciena atcelšanu
Jaunākās ziņas no Sanfrancisko ziņo arī par ilggadējo 1. tipa Taliju Lubinu, kura ir iesniegusi tiesā prasību par to, ka Lyft autovadītāji ir atkārtoti atcēluši viņas braucienus, kad viņi uzvelk un redz viņas medicīnas dienesta suni. UC Hastingsa Juridiskās koledžas tiesību students Lubins ir dzīvojis kopā ar T1D vairāk nekā piecus gadus, un viņam ir diabēta trauksmes suns Astra, kurš pasargā viņu no smagas hipoglikēmijas.
Saskaņā ar plašsaziņas līdzekļu ziņojumiem Lubins saka, ka nesenā apmeklējuma laikā Bejas apgabalā viņu atcēla Lyft vadītājs, kurš pievilka un ieraudzīja savu suni, lai gan suns valkāja īpašu “dienesta suņa” un “medicīniskās trauksmes” vesti.
Citā gadījumā Lubina saka, ka viņas māte viņai piezvanīja Lyft un paskaidroja vadītājam, ka Astra sēž pie Lubina kājām un zem tā ir mazs ceļojuma tarpiņš, lai novērstu matu atstāšanu automašīnā. Atgādinājis autovadītājam par likumdošanas prasībām, viņš tomēr ielaida suni automašīnā, bet "turpināja viņu vajāt visā brauciena laikā."
Lubina sacīja, ka par notikušo ziņoja Lyft uzticības un drošības komandai, kuras rezultātā uz laiku tika apturēta vadītāja konta darbība un atgādināts par viņa juridiskajām saistībām pasažieriem ar invaliditāti un tiem, kuriem ir dienesta dzīvnieki. Plašsaziņas līdzekļu ziņās teikts, ka viņa arī saņēma piedāvājumu kredītam par USD 5,00.
Acīmredzot Lyft piedāvāja šo paziņojumu, par kuru ziņoja vietējā ziņu stacija ABC7:
“Tas, ko aprakstīja jātnieks, nav pieņemams. Sabiedrības drošība un iekļaušanās ir mūsu misijas pamatelementi, un mums ir stingra dienesta dzīvnieku politika, kas visiem autovadītājiem paredz izmitināt jātniekus, kas ceļo ar dienesta dzīvniekiem. Šīs politikas neievērošana var tikt izslēgta no Lyft kopienas. ”
Lubina saka, ka viņa neuzskata, ka tiek darīts pietiekami daudz, lai apmācītu autovadītājus par šiem vienlīdzīgas piekļuves jautājumiem - neskatoties uz pēdējām tiesas prāvām pret braukšanas dalīšanas uzņēmumiem, kas tagad tiek izskatīti federālajā tiesā.
Vienlīdzīga piekļuve pasažieriem ar invaliditāti?
Sašutums par šo jautājumu kļūst arvien skaļāks, un galvenie virsraksti kliedz, ka izjādes uzņēmumi atstāj cilvēkus ar invaliditāti.
Atbildot uz to, Uber un Lyft gan savās vietnēs, gan mobilajās lietotnēs ir publicējuši politikas paziņojumus, kas pievēršas šai piekļuves ar invaliditāti problēmai. Uber lapā tagad ir iekļauta visa sadaļa, kas aptver dienesta dzīvniekus, kuri jātniekiem var būt līdzi. Tikmēr Lyft lapā “Pieejama transportlīdzekļa dispatach” ir iekļauta informācija, kas norādīta pēc štatiem, un uzņēmums savā mobilajā lietotnē ir izveidojis “Piekļuves režīmu”, kur braucēji var paziņot autovadītājam, ka viņiem ir īpašas izmitināšanas vajadzības.
Vasarā Lyft ar emuāra ziņu paziņoja, ka tā izmēģina jaunu transportlīdzekļu ar ratiņkrēslu piekļuvi (WAV) pakalpojumu Sanfrancisko un Losandželosas apgabalos. Tas paplašina viņu interesējošās transportēšanas iespējas pēc pieprasījuma fiksēta rāmja, nesalokāmiem ratiņkrēslu lietotājiem. “Lyft braucēji tagad varēs pieprasīt WAV lietotnē, iespējojot piekļuves režīmu. Transportlīdzekļus, kas ir 2019. gada Toyota Siennas, vada sertificēti autovadītāji, kurus nodrošina First Transit, un tie būs pieejami tikai Lyft lietotnes WAV braucienu pieprasījumiem, ”skaidrots ierakstā.
Diemžēl Lyft publicētajā “Apņemšanās piekļūt” nav iekļauta sīkāka informācija par to, kā viņi rīkojas ar cilvēkiem ar citām veselības problēmām, piemēram, diabētu, kura dēļ varētu būt nepieciešama ēšana automašīnā, kas citādi ir aizliegta.
Ko darīt, ja tevi ietekmē
Ikviens diabēta kopienas pārstāvis, kurš saskaras ar iespējami diskriminējošām problēmām, var apskatīt Amerikas Diabēta asociācijas resursu lapu par jūsu likumīgajām tiesībām vai zvanīt pa tālruni 1-800-DIABETES, lai pieprasītu bezmaksas informācijas paketi, kā arī palīdzību no juridiskā advokāta.
Interesanti, ka viedokļi par braucienu dalīšanas kļūmēm ir atšķirīgi, un mēs esam redzējuši dažus cilvēkus D kopienas agrue, ka katra scenārija pareizai risināšanai ir jābūt katra autovadītāja atbildībai. Kāds Sietlas D-peep brīnījās, vai, sūdzoties Uber / Lyft par šādu situāciju, mērķis ir panākt, lai autovadītājs tiktu atlaists, un ko tas sasniegtu. Kad viņai jautāja, ko viņa darītu, ja brauciena laikā būtu jāsaskaras ar zemu līmeni, viņa piedāvāja: “Es jautātu: vai tā ir medicīniska ārkārtas situācija? NO = brauciens turpinās pēc vadītāja ieskatiem; JĀ = Brauciens nekavējoties tika pārtraukts un izsaukts 911. Uber vadītājs nav medicīnas profesionālis, un no viņa nevar gaidīt, ka viņš zina par visiem medicīniskajiem apstākļiem un slimībām. Tas bija nožēlojami, bet, lūdzu, neiznīciniet cilvēku dzīvības, jo jūtaties pašpietiekams. "
Skaidrs, ka tāpat kā ar visu diabētu, neviens izmērs neder visiem.
Zināmā mērā tas var nonākt līdz tam, cik katrs no mums ir gatavs hipoglikēmijas ārstēšanai, atrodoties ceļā. Vai mēs vienmēr pārvadājam krājumus un rezerves kopijas? Pat ja mēs to darām, kā ir ar to vienu reizi, kad lietas vienkārši iet uz dienvidiem?
Tas viss man personīgi atnāca dažos nesenos ceļojumos ārpus štata - abi darba braucieni lielākās pilsētās prasa vairāk pastaigu, nekā esmu pieradis. Abos gadījumos es biju izsaucis kopīgu braukšanu, un gandrīz laikā, kad es grasījos iekāpt automašīnās, mans CGM sāka satraukties un vibrēt, lai brīdinātu mani par zemu cukura līmeni asinīs.
Par laimi, ārkārtas gadījumos es parasti nēsāju glikozes cilnes, kā arī pudeli ābolu sulas. Tāpēc es varēju ātri un diskrēti košļāt dažas cilnes vai saspiest šo sulu. Tomēr abās šajās automašīnās es pamanīju zīmes, kurās teikts: "Lūdzu, neēdiet un nedzeriet automašīnā."
Es nepiespiedu veiksmi, pievēršot sev uzmanību vai uzdodot jautājumus, daļēji tāpēc, ka saprotu, cik biedējošs var būt zems līmenis, it īpaši, atrodoties ceļā ar svešinieka automašīnu.
Plānojot ceļojumus un virzoties dzīvē ar cukura diabētu, mums ir jādomā tikai par vēl vienu lietu. Mums jāatgādina sev, ka mēs dzīvojam ar invaliditāti, un tas ir likumīgi aizsargāts statuss. Ir labi zināt, ka vajadzības gadījumā mēs varam lūgt ADA pārstāvniecību un palīdzību.
Tikmēr mēs uzmanīgi sekojam tam, kā Lyft vai Uber rīkojas ar šīm nesenajām sūdzībām.
